Редакция от 06.05.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые в Обществе с ограниченной ответственностью «Бестрон» (далее — Оператор).

Политика применяется ко всем сведениям о субъектах персональных данных, которые могут быть получены Оператором в связи с использованием сайта https://domintellect.ru и его поддоменов, а также через иные каналы связи с Оператором.

2. Сведения об Операторе

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бестрон»
• ИНН: 7717692284
• ОГРН: 1117746073290
• КПП: 771701001
• Юридический адрес: 129223, г. Москва, проспект Мира, д. 119, стр. 619
• Телефон: +7 (495) 961-86-11
• E-mail: info@domintellect.ru

3. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных

Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Бестрон» является генеральный директор Андреев Пётр Николаевич.

Контактный e-mail для обращений субъектов персональных данных: privacy@domintellect.ru. Срок ответа на обращение — не более 30 дней с момента его получения.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий, направленных на его заключение (п. 5 ч. 1 ст. 6);
• осуществление прав и законных интересов Оператора в части ведения хозяйственной деятельности (п. 7 ч. 1 ст. 6);
• исполнение возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации обязанностей (бухгалтерский, налоговый и архивный учёт).

5. Цели обработки

• ответ на обращения, заявки и звонки, оформляемые через формы и каналы связи на сайте;
• расчёт стоимости проектов умного дома по запросу пользователя;
• заключение и исполнение договоров поставки оборудования, проектирования, монтажа, обучения, иных сопутствующих услуг;
• организация доставки приобретённых товаров;
• информирование пользователя о ходе исполнения заказа;
• рассмотрение претензий и обращений потребителей;
• направление информационных и рекламных сообщений — при наличии отдельного согласия субъекта;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечение работоспособности сайта и анализ его посещаемости.

6. Категории субъектов персональных данных

• физические лица — посетители сайта;
• физические лица — клиенты ООО «Бестрон»;
• физические лица — представители контрагентов-юридических лиц.

7. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от заполняемых форм и канала обращения Оператор обрабатывает:

• фамилию, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• наименование, ИНН и иные реквизиты представляемого юридического лица; должность;
• содержание обращения и переписки;
• технические данные, передаваемые браузером пользователя автоматически (IP-адрес, тип и язык браузера, операционная система, дата и время посещения, источник перехода на сайт), а также cookie-файлы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические, религиозные взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные.

8. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

9. Сроки обработки и хранения. Порядок уничтожения

• персональные данные пользователей, оставивших заявку без последующего заключения договора, — 1 год с момента поступления;
• персональные данные клиентов, заключивших договор, — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения (Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»);
• cookie-файлы — до 12 месяцев с момента сохранения;
• при отзыве согласия субъекта персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено иной законной обязанностью Оператора.

Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам в объёме, минимально необходимом для исполнения соответствующей цели:

• курьерским и почтовым службам, привлекаемым для доставки товаров;
• провайдерам сервисов, размещённых на сайте: ООО «Живосайт» (онлайн-консультант JivoSite), ООО «Маркиз» (квиз Marquiz), ООО «Яндекс» (карты);
• хостинговому провайдеру ООО «Бегет»;
• бухгалтерским подрядчикам в целях ведения учёта;
• государственным органам — в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет систематической трансграничной передачи персональных данных.

В случае самостоятельного выбора пользователем мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Meta Platforms Inc., США/Ирландия)*, его сообщения передаются и обрабатываются на инфраструктуре указанной организации. Соответствующая передача осуществляется по инициативе пользователя в порядке использования им собственного приложения.

* Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории Российской Федерации (решение Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022). Принадлежащие данной организации социальные сети Facebook и Instagram Оператором не используются.

12. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для технической работы (сохранение сессии, корзины, языковых предпочтений) и анализа посещаемости (Яндекс.Метрика — оператор ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, передача в Российской Федерации). Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера; отказ от технических cookie может ограничить функциональность сайта.

13. Меры по обеспечению безопасности

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, в том числе:

• разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным;
• использование защищённого протокола HTTPS;
• регулярное обновление программного обеспечения сайта;
• резервное копирование баз данных;
• режим коммерческой тайны и обязанность сотрудников не разглашать персональные данные третьих лиц.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав субъект направляет письменное обращение на e-mail privacy@domintellect.ru либо по почтовому адресу Оператора с указанием фамилии, имени, отчества и сведений, необходимых для идентификации. Срок ответа — не более 30 дней.

15. Реагирование на инциденты

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте в течение 24 часов и о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов в порядке, установленном статьёй 21 152-ФЗ.

16. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещена по адресу https://domintellect.ru/privacy-policy/. Дата последней редакции указывается в начале документа.

Скачать Политику в формате PDF